NUESTRA FILOSOFÍA:

“Las personas marcan la diferencia”

Gran parte de nuestro éxito lo hemos alcanzado gracias a nuestra gente, que trabaja diariamente en la investigación, desarrollo, producción y comercialización de productos destinados a mejorar la calidad de vida de las personas en todo el mundo.

Creemos que el crecimiento y contribución personal de cada empleado, así como su desarrollo profesional, están directamente relacionados con el éxito del negocio.

En DuPont deseamos brindar a cada uno de los empleados el mejor ambiente de trabajo posible, en el cual puedan desarrollar sus capacidades y potencialidades, tanto profesionales como personales. Para lograr este objetivo, basamos nuestro trabajo en tres elementos fundamentales: el clima de trabajo, el desarrollo de las personas, y los beneficios y compensaciones.

PRINCIPIOS DE VALORACIÓN DE LAS PERSONAS

DuPont a nivel global adoptó los Principios Corporativos de Valoración de las Personas, instituidos para asegurar que todos los empleados reciban un trato justo y respetuoso, y para promover una cultura organizacional que atraiga, desarrolle, retenga y valore una fuerza de trabajo excepcional, basada en la diversidad cultural.

Los Principios de Valoración de las Personas son:

• Trato justo y respetuoso: toda persona que trabaje en la organización debe recibir un trato justo y respetuoso que genere entre los empleados un sentido de equidad y respeto mutuo.
• Estándares de desempeño y principios de comportamiento: estos estándares están pensados para asegurar a todos los empleados la posibilidad de ser respetados como individuos, alcanzar su máximo potencial y desempeñar un trabajo gratificante en función de sus habilidades y características individuales.
• Lugar y tipo de trabajo: DuPont debe asegurar un ambiente de trabajo libre de discriminación y de cualquier tipo de acoso o molestias, que posibilite el desarrollo profesional y personal de todos los empleados, y que promueva el trabajo en equipo de forma tal que permita aumentar el potencial de toda la organización.
• El empleado como persona integral: cada empleado debe ser considerado como una persona con responsabilidades y compromisos en el trabajo, el hogar y la comunidad. En este sentido, se trabaja permanentemente para crear programas que permitan integrar mejor las responsabilidades personales y profesionales.
• Valores culturales: se deben respetar los valores esenciales y costumbres de los diferentes lugares donde opera DuPont.

POLÍTICA DE AYUDA PARA APRENDIZAJE Y DESARROLLO

Asumimos el compromiso de acompañar y fomentar el crecimiento de cada empleado hasta el máximo de sus posibilidades.

Una de las herramientas a través de la cual formalizamos esta práctica es la capacitación. La misma está dirigida a desarrollar en cada uno de los empleados los conocimientos, aptitudes y actitudes necesarias para el mejor desempeño de sus tareas, así como para preparar a aquellos empleados con potencial para asumir mayores responsabilidades cuando se presente la oportunidad.

Esta política se aplica a través de:

• Cursos cortos o entrenamientos técnicos
• Estudios superiores (Universitarios o Carreras Técnicas) o Estudios de Post- Grado
• Aprendizaje de idiomas

Tipo	Descripción	Elegibilidad	Inversión
Cursos cortos o entrenamientos técnicos	Seminarios o cursos dirigidos a desarrollar una o varias capacidades técnicas	Empleados contratados, efectivos y pasantes	DuPont asumirá el 100% del valor de estos cursos, incluyendo gastos de transporte, estacionamiento y alimentación.
Cursos cortos o entrenamientos técnicos	Estudios Universitarios, Carreras Técnicas o Estudios de Post- Grado (Diplomado, Especializaciones, Maestrias y MBA.) requeridos para el desempeño adecuado de la posición actual o futura.	Empleados efectivos con un mínimo de 12 meses de antigüedad en la Compañía	75% del valor de la inscripción y matrículas ordinarias.
Idiomas	Estudios de idiomas requeridos para el desempeño adecuado de la posición actual o futura.	Empleados efectivos con un mínimo de 12 meses de antigüedad en la Compañía	75% del valor de la inscripción y matrículas ordinarias.

Durante el año 2008, se dictaron los siguientes entrenamientos:

Expect Respect: programa de capacitación que tiene por objetivo continuar el proceso de sensibilización sobre la importancia que tiene mantener un ambiente de trabajo que fomente el respeto entre sus miembros y favorezca la igualdad de oportunidades. A través de este programa los empleados son entrenados en la identificación de conductas irrespetuosas y las acciones a encarar para revertirlas o informarlas. Sobre ejercicios prácticos se analiza cómo las distintas conductas afectan a las personas y sus entornos. Expect Respect habla esencialmente del respeto por el prójimo, por los espacios de cada uno, por las diferencias, por los bienes y por el medio que habitamos, entre otros. Sabemos que ser respetuosos en todos los ámbitos requiere, en ocasiones, de aprendizaje. Las diferencias culturales, étnicas, religiosas o sexuales deben reconocerse y respetarse.

Este entrenamiento está en línea con nuestra Dirección Estratégica, específicamente en lo concerniente a los valores fundamentales de Trato Respetuoso y la iniciativa de Diversidad.

mPower: entrenamiento vía Intranet diseñado para incrementar nuestro conocimiento de la filosofía y de los aspectos fundamentales de los procesos claves dentro de la función de supervisión.

DEO (modulo 1: Desarrollando la Efectividad Organizacional): curso que tiene como objetivo elevar la calidad de pensamiento, planeación, ejecución e interacción de todos los empleados de DuPont de manera que estén continuamente comprometidos y motivados en aplicar su talento y competencias en una forma disciplinada y enfocada. Este entrenamiento se propone para que cada empleado maximice sus contribuciones a los resultados y competitividad de los negocios a través de un crecimiento personal integral.

Six Sigma: metodología dedicada a integrar las estrategias de los negocios a las operaciones del día. El objetivo es trasmitir la cultura de Six Sigma en todo DuPont y mostrar cómo la metodología puede crear beneficios y realizar profundos cambios en los negocios y funciones de la compañía

Performance Partnership: proceso de generación de objetivos realizado de forma conjunta entre el supervisor y el supervisado. Este proceso de evaluación de desempeño está establecido a nivel global de manera de que los empleados cuenten con las herramientas para realizar una mejor planeación de sus objetivos y alinearlos con los objetivos de la compañía.

Legal Eagle: sistema de entrenamiento vía Intranet diseñado para conocer cómo cumplir las normas legales y éticas en el trabajo diario. El curso es de carácter obligatorio para todos los empleados/as y se realiza una vez por año. Contempla varios módulos algunos de los cuales deben ser completados obligatoriamente por todos los empleados, dentro del año.

En referencia a los entrenamientos que se realizaron en el año 2009, podemos mencionar los siguientes:

• Expect Respect
• Legal Eagle
• DEO (modulo 1, Desarrollando la Efectividad organizacional)

* Entrenamientos ya explicados en el apartado anterior.

People Leader Development Series 2: entrenamiento destinado a aquellas personas que se encuentran atravesando la transición de rol de "Contribuidor Independiente" a sus experiencias iniciales como "Líder de Personas ó Procesos".

Programa de Desarrollo para los Representantes de Servicio al Cliente (CSR): programa que forma parte del plan regional de desarrollo de competencias del área de Marketing y Ventas. El mismo fue especialmente diseñado para proporcionar las mejores herramientas a los profesionales de servicio al cliente, que permitan enfrentar los crecientes desafíos de esta función. La primera actividad de este programa se llevó a cabo en el mes de octubre en Buenos Aires y contó con el 100% de participación de los CSRs de Argentina.

DEO (Módulo 2, Calidad de Comunicación e Interacción) curso que tiene como objetivo incrementar el compromiso y la motivación para mantener interacciones y comunicaciones interpersonales efectivas a lo largo de la organización. Desarrollar competencias para la escucha activa, para comunicarse a través de mensajes efectivos y para solucionar conflictos. Esta capacitación propone reforzar el rol y compromiso individual para crear sinergia en el equipo.

Programa de Entrenamiento para Pasantes y Jóvenes Profesionales: se ofrecieron una serie de cursos enfocados a mejorar las habilidades de las personas que cuentan con poco tiempo en la compañía. Los principales temas tratados fueron: Autodesarrollo desde una mirada creativa, Relaciones Interpersonales y Dominio Personal, Trabajo en equipo y Presentaciones Efectivas.

Leadership Pause: espacio de reflexión conformado por los supervisores y gerentes de DuPont Argentina, donde bimestralmente se abordaron temas relacionados con el rol de la supervisión como, por ejemplo, Delegación Efectiva, Supervisión Administrativa y Supervisión Remota, entre otros.

POLÍTICA DE COMPENSACIÓN

El eje de esta política es mantener los salarios de los empleados/as de DuPont competitivos comparados con aquellos pagados en compañías referentes del mercado argentino, para posiciones con equivalentes responsabilidades. Para cumplir con este objetivo, realizamos anualmente encuestas de remuneraciones de las que participan compañías comparables con DuPont en cuanto a clima y cultura organizacional.

Compensación Variable

La Compensación Variable es un pago otorgado una vez al año que puede aumentar, disminuir o perderse de acuerdo con una fórmula compuesta por variables que incluyen: los resultados globales de la empresa, los resultados de la unidad de negocios en la que el empleado se desempeña y el nivel de contribución individual del empleado.

Otros reconocimientos

DuPont también posee un programa que tiene por objetivo reconocer contribuciones extraordinarias de los empleados para colaborar con el éxito de la compañía. Los premios, agrupados en categorías, se entregan por haber logrado resultados que superen las expectativas de desempeño y responsabilidades normales de cada posición.

Durante los años 2008 y 2009 diversos empleados en la región han recibido reconocimientos -individuales y en equipo- por logros o desempeños excepcionales. Dichos reconocimientos, en función de la relevancia del esfuerzo premiado, o de su impacto en los resultados de la compañía, han sido clasificados en cuatro categorías diferentes: bronce, plata, oro y platino.

Desde el año 2006, DuPont América Latina ha decidido, a la vez, efectuar un especial reconocimiento a aquellos proyectos más destacados de entre todos los que recibieron el premio oro o platino, entregándoles el Premio a la Excelencia. La selección de los proyectos ganadores es realizada por un Comité Regional integrado por miembros del Equipo de Liderazgo de América Latina.

En 2008, fueron dos los proyectos que recibieron este reconocimiento en DuPont Argentina: Rafael Abal, Jorge Morre y Federico Martelli, por su proyecto “Lanzamiento de Coragen®, y el equipo de trabajo formado por Carlos Uhart, Roberto Basconi, Guillermo Corrado y Juan José Colombres, por el "Proyecto de reducción de Capital de Trabajo”.

En 2009, dos proyectos recibieron esta distinción: El equipo formado por Teresa Piuma y Carlos Fredes, por su proyecto “Nuevo Plan de Carrera para operadores de Planta de Berazategui” y el equipo liderado por María José Santillán por el proyecto “Desarrollo de herramientas financieras para DuPont Argentina”. En línea con las tendencias del mercado, algunos negocios de DuPont América Latina han implementado durante los últimos años programas de incentivos para el área de ventas. Se trata de un sistema que busca recompensar a la fuerza de ventas por los logros alcanzados, y lograr el compromiso con los resultados. Estos programas permiten, a los empleados elegibles, obtener una compensación variable cuyo cálculo se basa en el logro de los objetivos preestablecidos al inicio de cada período, para aquellas variables que integran el programa (por ejemplo, ventas, contribución, etc.).

POLÍTICA DE OPORTUNIDADES INTERNAS (JOB POSTING)

Es un sistema interno de publicación de puestos que provee a los empleados/as de la Compañía la información necesaria para asumir mayor responsabilidad en el manejo de sus carreras.

Las personas pueden postularse para las posiciones que crean de interés para continuar su carrera en DuPont.

EQUILIBRIO ENTRE VIDA PERSONAL Y LABORAL

Consideramos que cada uno de los empleados/as es una persona integral con responsabilidades y compromisos en el trabajo, el hogar y la comunidad, con valores esenciales y diferentes costumbres según los lugares donde opera la compañía.

Para cumplir con este objetivo, hemos implementado una serie de prácticas que apuntan fundamentalmente a mejorar el balance entre la vida personal/ familiar y profesional. Ellos son:

• Trabajo Flexible: ofrecemos la posibilidad de adaptar los horarios de trabajo mediando acuerdo con el supervisor, en función de las necesidades personales y las tareas de la empresa.
• Home Working / Home Office: Dependiendo de las necesidades de cada puesto de trabajo, ofrecemos la posibilidad de trabajar en forma remota. Este beneficio es comúnmente utilizado por las mujeres con hijos. DuPont se ocupa de proveer las herramientas necesarias para que el trabajo desde la casa pueda realizarse con la misma comodidad y eficiencia que en la oficina.
• Trabajo a tiempo parcial: es la posibilidad de, junto con el supervisor, implementar un esquema de trabajo en un horario reducido para compatibilizar las necesidades familiares con las laborales. Generalmente este esquema puede ser temporal, para acompañar una necesidad puntual del empleado, pero también hay algunos casos de empleados que optaron por continuar con esta modalidad.

>> Sección Beneficios

Participación Sindical

DuPont respeta la libre participación de los empleados en las actividades gremiales y trabaja de manera conjunta con los delegados internos para sumar su colaboración.

	Año 2008	Año 2009
Sindicato	Personal dentro de convenio	Personal dentro de convenio
AEC (comercio)	85 personas	79 personas
URGARA (recibidores de Granos)	1 persona	1 persona
UATRE (rurales y estibadores)	Trabajadores Eventuales: 798 personas activas (las cuales van trabajando a demanda - contrato eventual)	Trabajadores Eventuales: 837 personas activas (las cuales van trabajando a demanda - contrato eventual)
AOT (operarios textiles)	79 personas	76 personas
SETIA (empleados textiles y afines)	27 personas	30 personas
UTEDYC (deportes y competencias)	0 persona	0 persona

Año 2008	Año 2009
Fuera de convenio: 288 personas	Fuera de convenio: 276 personas

PROGRAMA DE PASANTÍAS

DuPont decide apoyar con pasantías la formación de futuros profesionales. Los pasantes que ingresan a la compañía reciben un tutor que los guía en sus primeros pasos y les entrega una devolución formal de su desarrollo mediante reuniones semestrales con el propósito de que la experiencia les resulte lo más enriquecedora posible.

Las Universidades con las que DuPont posee convenios son: Universidad de Buenos Aires (UBA) Universidad Nacional de Rosario Universidad Católica Argentina (UCA) Universidad Argentina de la Empresa (UADE) Universidad Austral Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) Universidad Nacional de La Plata Universidad Tecnológica Nacional (UTN) Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) Universidad Argentina de la Empresa (UADE) Universidad Nacional de Quilmes Fundación Bank Boston Universidad Nacional de San Martín

COMUNICACIÓN INTERNA

DuPont reconoce que tener empleados informados, involucrados y comprometidos con la visión, misión y valores corporativos contribuye sustancialmente al éxito de los negocios. Es por eso que se han desarrollado diferentes canales de comunicación interna, a través de los cuales –sumado a una política de puertas abiertas- se comparte información y se busca generar vínculos entre los distintos sectores y niveles de la Compañía.

Algunos de los canales establecidos como facilitadores de los procesos de información y de las relaciones interpersonales son:

• Reuniones entre los Directores Regionales: el equipo de liderazgo de América Latina se reúne una vez por mes para compartir información de negocios y oportunidades de crecimiento en la región. Participan los presidentes y directores regionales de los diferentes negocios.
• Comunicación entre los Directores Regionales y los empleados: todos los empleados de los negocios en la región participan de audioconferencias para analizar la estrategia del área, posibles cambios y resultados. Estas reuniones no tienen una periodicidad establecida.
• Reuniones del Presidente de DuPont Argentina con los empleados: Trimestralmente, el presidente de DuPont Argentina realiza “Reuniones Abiertas” en donde comparte los resultados de los negocios a nivel global, regional y local así como otras informaciones de relevancia para los empleados. En estos encuentros se refuerza también la importancia de nuestros valores corporativos.
• Reuniones de gerentes: Una vez por mes, todos los gerentes de DuPont Argentina participan de reuniones donde comparten información sobre el desarrollo de los negocios en el país y temas de management en general.

Contamos también con medios de comunicación tradicionales que contribuyen al proceso de información de los empleados.

• "DuPont Network News": Newsletter electrónico emitido por la casa matriz en Estados Unidos, a todos los empleados de DuPont en el mundo, donde se informa el estado de las acciones de la compañía, novedades de los negocios, acciones comunitarias, premios y eventos especiales.
• Organization Notice: se emiten para informar a los empleados acerca de cambios en el desarrollo de carrera de sus colegas dentro de la organización.
• Informativa: se emite electrónicamente cuando sucede algún acontecimiento social (nacimiento o fallecimiento).
• Portal: sitio de la Compañía a disposición de todos los empleados/as que permite acceder a información sobre la compañía, sus valores, material corporativo, políticas, normas, procedimientos, beneficios, como también fechas de cumpleaños, etc.
• "DuPont Argentina Comunica": newsletter electrónico semanal, exclusivo de DuPont Argentina que contiene noticias sobre los negocios y funciones, novedades de los programas de Responsabilidad Social, repercusiones de DuPont en los medios de comunicación, beneficios y campañas internas.
• Flash DuPont: newsletter electrónico semanal dirigido a todos los empleados de América Latina. El mismo contiene noticias sobre los negocios de toda la región
• Carteleras: ubicadas en todos los sites, incluyen copias de toda la información emitida por otros medios agrupada en tres temas: DuPont en la Prensa, Seguridad, Salud y Medio Ambiente y Tiempo Libre. En esta última los empleados suelen compartir información sobre actividades sociales, eventos, acciones de Responsabilidad Social, cumpleaños etc.

Salud

NUESTRA FILOSOFÍA: “Personas saludables = Empresa saludable”

Reconocemos y adherimos a la definición de la Organización Mundial de Salud, que sostiene que "Salud es un completo estado de bienestar físico, mental y social". Creemos que una persona sana mejora su productividad y desempeño laboral; por lo tanto apostando y cuidando la salud de nuestros empleados, tendremos una clara ventaja competitiva. Consideramos también, a los programas de prevención, como una importante inversión para el logro de nuestros estándares de salud. En tal sentido, sostenemos que el seguimiento de una salud óptima incluye una participación activa entre DuPont y los empleados.

Esta convicción se basa en nuestra larga experiencia, la cual nos llevó a establecer la meta de que todas las enfermedades ocupacionales son prevenibles y, que todas las enfermedades no ocupacionales pueden serlo o al menos sus cursos alternados tomando las correctas medidas de prevención.

OPERATIVIDAD

El área encargada de gestionar los temas vinculados a la Salud se denomina “Servicios Integrales de Salud”. La confidencialidad de la información médica en todos sus aspectos es uno de los puntos clave del funcionamiento del área. En ningún caso la información es divulgada, hecho que genera un aumento de la credibilidad y la confianza de Servicios Integrales de Salud, en su objetivo de trabajar para que la Compañía cuente con personas saludables.

ACTIVIDADES REALIZADAS EN 2008

- Continuación de las actividades del programa "DuPont en movimiento", subsidiando y fomentando la participación de los empleados en diferentes actividades como maratones, caminatas, partidos de tenis, fútbol, entre otros.

- En lo que se refiere a vacunación, se realizó la aplicación de la Vacuna Antigripal, campaña que se lleva a cabo desde hace más de 10 años

- Realización de charlas, talleres y cursos en los sites de Buenos Aires, Berazategui, Casilda y Rosario correspondientes a los siguientes temas:

• Ergonomía en la oficina
• Ergonomía en general
• Factores de riesgo cardiovascular
• Alimentación saludable
• Tabaquismo
• Relanzamiento Programa APOYO en Argentina
• Implementación del Programa APOYO en Chile

El Programa APOYO es un programa de asistencia telefónica psicológica y de life management disponible para todo el personal de DuPont y su grupo familiar en temas como stress, acoso, finanzas, economía, legales, alcoholismo, droga dependencia, entre otros.

Según registros, los índices de utilización de este servicio no difieren del promedio de las otras empresas del país y del mundo que tienen este beneficio.

- Promoción de la utilización del “Wellnes Checkpoint”, herramienta disponible para todos los empleados de DuPont, logrando un incremento en el uso de la misma respecto a años anteriores. Esta es una herramienta de autoayuda utilizada para conocer y detectar los riesgos a los que se encuentra la salud de una persona. Es administrada a través de un cuestionario electrónico que permite conocer el perfil de riesgo para la calidad de vida y la salud, analizar sus posibles modificaciones y trazar objetivos. Los resultados permiten realizar estadísticas y comparaciones entre negocios, funciones y regiones con el fin de utilizarlas en el diseño de nuestra política de Salud.

- Realización de exámenes periódicos de salud por exposición a agentes de riesgo en conjunto con la ART, en las Plantas de Berazategui y Casilda con altos niveles de concurrencia.

- Refuerzo del programa de pandemia en todos los sites ante la aparición de los primeros casos de Gripe A H1N1 en México y EUA.

ACTIVIDADES REALIZADAS EN 2009

El año 2009 se caracterizó fundamentalmente por las acciones destinadas a la prevención de la Gripe A H1N1 y al desarrollo de los programas relacionados con la misma. En ese sentido, DuPont Argentina, a través de Servicios Integrales de Salud, adoptó las siguientes acciones:

- Implementación de medidas profilácticas en todos los sites, tales como:





- DuPont en movimiento: En 2009 participación en la maratón organizada por la empresa ACCENTURE y en la caminata y maratón de AVON en la que asistieron más de 40 personas entre ellas, empleados y familiares.

- Aplicación de la Vacuna Antigripal

- Se dio continuidad a los exámenes preventivos de salud eligiendo un centro médico de mayor complejidad. Durante el 2009, hubo un alto acatamiento de los programas preventivos que son realizados cada tres, dos o un año, dependiendo de la edad de las personas.

- Exámenes periódicos de exposición laboral en conjunto con la ART: 100% de los previstos en el negocio de AgroSoluciones y 90% de Planta Berazategui.

- Wellness Checkpoint: continuó el incremento en su utilización. Esto permitió una discusión más importante de los distintos factores de riesgo detectados en cada país en las Juntas regionales de Salud Integral.

- Presentación del Programa de Capacidades Disminuidas y Abuso de Sustancias a todo el Liderazgo de Cono Sur. La capacitación y presentación a todo el equipo de supervisión está programada para 2010.

Esta capacitación, dirigida a todos los supervisores, tiene como objetivo la detección oportuna de cualquier situación o condición que pueda afectar a los empleados y que, en consecuencia, implique una disminución en su productividad y desempeño. Esta capacitación se enfoca en analizar específicamente condiciones de salud así como también hábitos de vida. El objetivo no es que el supervisor diagnostique (sólo el área de Salud Integral será quién en última instancia lo haga) sino que pueda detectar conductas y actitudes no habituales en el empleado. Este programa garantiza la confidencialidad de la información.