Das Notfall-Informations-System von DuPont in Europa
AufgabeDUCHEM HELP soll schnelle Information und Beratung liefern, um bei Zwischenfällen mit DuPont Produkten geeignete Maßnahmen zur Schadensbegrenzung treffen zu können.
Es ist für DuPont von großer Wichtigkeit, daß Produkte sicher transportiert, gelagert und gehandhabt werden. Bei einem Zwischenfall steht das DUCHEM HELP System 24 Stunden mit Informationen und Beratung zu Fragen der Sicherheit zur Verfügung.
24 Stunden DUCHEM HELP Notfall-Informations-Center:
Wuppertal Tel.: ++49 (0) 202 529 6655
Wie funktioniert es?Das für die Sprache des Anrufers geeignete DUCHEM HELP Center sollte unmittelbar nach Benachrichtigung von Polizei, Feuerwehr oder Arzt bei einem Zwischenfall informiert werden. Nach Erhalt der Fakten des Zwischenfalls übermittelt der DUCHEM HELP Center Mitarbeiter Informationen zu den involvierten Produkten, normalerweise in Form eines Sicherheitsdatenblattes. Bei Bedarf benachrichtigt der DUCHEM HELP Center Mitarbeiter einen Spezialisten (Produkt-Experte oder Arzt), um zusätzliche Informationen oder Beratung zur Verfügung stellen zu können.
Für wen ist DUCHEM HELP?Das System steht jedem zur Verfügung, der Informationen oder Beratung im Zusammenhang mit einem Zwischenfall oder Notfall, bei demDuPont-Produkte involviert sind, benötigt. DUCHEM HELP sollte auch genutzt werden, um über Zwischenfälle zu berichten, damit effektive Maßnahmen zur Vermeidung ähnlicher Vorfälle getroffen werden können. Potentielle Benutzer von DUCHEM HELP sind DuPont-Kunden, Transportunternehmen und Lagerhalter, ebenso wie autorisierte Behörden (Polizei, Feuerwehr) , Ärzte und anderes medizinisches Personal.
