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Énoncé sur la protection de la vie privée
DuPont s'engage à se conformer à sa Politique mondiale en matière de protection de la vie privée et aux lois applicables afin d'assurer la protection des renseignements personnels recueillis sur ce site Web. Nous vous invitons à lire attentivement le présent énoncé sur la protection de la vie privée. À moins d'avoir refusé d'être sollicité à des fins de marketing direct, tel que décrit plus loin, lorsque vous fournissez tout renseignement décrit dans le présent énoncé sur la protection de la vie privée, y compris les renseignements fournis automatiquement, vous consentez à l'utilisation et à la divulgation desdits renseignements tel que décrit dans le présent énoncé.
Les renseignements que nous recueillons
DuPont peut recueillir les renseignements personnels suivants à partir de ce site.
Les renseignements sur vos opérations
Si vous effectuez une opération, par exemple un achat, dans ce site Web, nous recueillerons les renseignements nécessaires pour exécuter cette opération, notamment votre nom, votre adresse d’expédition, vos choix de produits ainsi que les renseignements relatifs au règlement. Nous ne conservons aucun renseignement sur le crédit ou le règlement plus longtemps que le délai nécessaire conforme à la loi et aux exigences fiscales ou de vérification. Tout autre renseignement fourni sera ajouté à notre base de données et partagé avec des sociétés affiliées ou des tiers, notamment des sous-traitants, des concessionnaires, des distributeurs et des détaillants.
Les renseignements recueillis automatiquement
Nous recueillons passivement des renseignements qui nous sont envoyés automatiquement par votre navigateur Web ou par votre fournisseur d'accès Internet. Il s’agit généralement de votre nom de domaine, de votre nom d’utilisateur ainsi que de votre adresse IP. La quantité de renseignements transmis dépend des paramètres de votre navigateur. Veuillez vérifier les paramètres de ce dernier pour savoir quels renseignements il transmet. Les renseignements reçus automatiquement de votre navigateur nous servent à savoir quelles pages de notre site vous consultez, quel site vous avez consulté avant le nôtre et ceux où vous vous rendez lorsque vous le quittez. Nous pouvons ainsi produire des statistiques qui nous aident à bien comprendre la façon dont nos visiteurs utilisent ce site et à trouver des façons de l'améliorer.
Renseignements fournis par les témoins
Nous pouvons recueillir des renseignements à votre sujet de façon active en installant notre propre marqueur dans votre ordinateur. Ce marqueur, communément appelé « témoin », est un identificateur unique créé par ordinateur qui nous permet de mieux vous connaître. En vous dotant d’un identificateur unique, nous sommes en mesure de créer une base de données contenant vos choix et préférences antérieurs et, lorsque nous avons de nouveau besoin de ceux-ci, nous pouvons les obtenir automatiquement, ce qui représente une économie de temps et d’effort pour vous. Par exemple, lorsque vous achetez un produit une fois, si vous avez besoin d’en racheter plus tard, nous connaîtrons déjà vos choix de taille, de couleur et d’autres caractéristiques et pourrons les saisir de nouveau plus facilement. Il est possible que votre ordinateur soit doté d’une configuration spéciale lui permettant de rejeter les témoins; veuillez vérifier votre navigateur afin d’en savoir davantage à ce sujet. Plusieurs sites de DuPont vous permettent de les visiter sans accepter les témoins, mais certains éléments de nos sites ne fonctionneront pas correctement si vous choisissez de bloquer les fichiers témoins.
Renseignements fournis par l'utilisateur
Nous recueillons des renseignements sur cette page lorsque vous communiquez avec nous, que vous répondez à des sondages et à des questionnaires ou que vous remplissez des formules que nous mettons à votre disposition. Si vous communiquez avec nous par courriel, vous nous divulguez volontairement des renseignements, dont votre adresse électronique. Si vous répondez à des questions qui figurent sur cette page, vous nous divulguez également des renseignements volontairement. Vous pouvez décider de ne répondre à aucune question; si tel est le cas, vous pouvez poursuivre votre visite, mais nous pouvons choisir de ne pas vous fournir les services ou options s’y rapportant.
L'utilisation et le partage des renseignements recueillis
DuPont peut utiliser tout renseignement recueilli sur ce site Web pour des motifs d’ordre juridique, à l'exception des renseignements sur le crédit. Il se peut que DuPont analyse vos renseignements personnels à des fins historiques, statistiques ou scientifiques, ou qu’elle les stocke pour votre propre usage au cas où vous reviendriez à cette page ultérieurement. Dans le courant de l’une ou l’autre de ces activités, il se peut que ces renseignements soient envoyés à ses bureaux dans un autre pays ou partagés avec des sociétés affiliées ou des tiers, notamment des sous-traitants, des concessionnaires, des distributeurs et des détaillants. Des entreprises de traitement de données comme Computer Sciences Corporation ou Accenture qui exploitent des systèmes informatiques pour notre compte sont des exemples de tiers qui pourraient recevoir des renseignements personnels vous concernant. Lorsque des renseignements sont transmis à un tiers, celui-ci est tenu, en vertu de son contrat, de se conformer à nos politiques en matière de confidentialité. Nous pouvons également nous en servir pour enquêter sur des atteintes à la sécurité ou collaborer avec les autorités gouvernementales relativement à une affaire juridique. Les renseignements personnels recueillis en ligne peuvent être combinés à des renseignements fournis à DuPont par d'autres sources : enregistrement de produits, centres d'appels, événements promotionnels comme des salons ou des séminaires, etc.
De plus, il se peut que nous ayons déjà recueilli des renseignements similaires auprès de vous avant que n'entre en vigueur notre politique mondiale en matière de protection de la vie privée. En utilisant ce site Web, vous acceptez les conditions du présent énoncé sur la protection de la vie privée. En acceptant les conditions de cet énoncé sur la protection de la vie privée, vous consentez à l'utilisation des renseignements recueillis antérieurement en vertu du présent énoncé.
Marketing direct
DuPont peut utiliser ces renseignements à des fins de marketing direct, incluant le partage de ces renseignements avec des sociétés affiliées ou des tiers, notamment des sous-traitants, des concessionnaires, des distributeurs et des détaillants, à moins que vous ayez demandé spécifiquement de ne pas utiliser ces renseignements à cette fin.
Liens vers d'autres sites
Aux fins de commodité, cette page peut contenir des hyperliens menant à d’autres pages de DuPont ainsi qu’à des sites extérieurs. Bien que DuPont ait affiché un énoncé sur la protection de la vie privée comme il se doit, elle ne peut offrir aucune garantie quant à la cueillette de données sur les pages et les sites qui ne lui appartiennent pas et auxquels conduisent ces hyperliens. Nous vous recommandons par conséquent de lire l’énoncé sur la protection de la vie privée affiché sur chaque site que vous consulterez.
Renseignements sur les enfants
DuPont s'engage à protéger les renseignements personnels relatifs aux enfants et encourage les parents et tuteurs à assumer un rôle plus actif dans les activités en ligne de leurs enfants. DuPont ne recueille pas sciemment des renseignements auprès des enfants de moins de 13 ans et ses sites Web ne les ciblent pas. S'il devient évident que les renseignements soumis sur un site de DuPont proviennent d'un individu de moins de 13 ans, ces renseignements seront supprimés.
La sécurité des renseignements
DuPont emploie des méthodes commerciales raisonnables en accord avec l'usage prévalant dans l'industrie afin de prévenir la divulgation ou l'accès non autorisé, d'assurer l'exactitude des données ainsi que l'usage approprié de vos renseignements personnels.
Accès aux renseignements
Vous pouvez demander de consulter les données que DuPont a recueillies à votre sujet sur ce site Web en communiquant avec nous par téléphone. Voici une liste des bureaux de DuPont dans le monde entier.
Lois applicables
DuPont est une multinationale possédant des sites Web et des ordinateurs dans plusieurs pays. Nos sites Web sont accessibles par des individus de presque partout dans le monde. Nous nous conformons à la loi du pays où sont hébergés ou vers lesquels sont dirigés nos sites Web. Soyez toutefois avisé que lorsque vous fournissez des renseignements personnels sur un site de DuPont, a) ces renseignements peuvent être acheminés vers un pays ayant une loi en matière de protection des renseignements personnels différente de celle de votre pays, et b) qu'ils seront utilisés conformément à la loi en vigueur dans le pays où est hébergé le site et pas nécessairement à celle de votre pays.
Le refus de partager vos renseignements personnels
Vous pouvez demander que les renseignements recueillis à votre sujet ne soient pas utilisés tel que décrit dans cet énoncé en communiquant avec nous par téléphone. Voici une liste des bureaux de DuPont dans le monde entier .
Pour nous joindre
Si vous avez des questions ou encore des commentaires et des suggestions sur la façon de rendre ce site plus utile, veuillez communiquer avec notre Centre d’information .
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