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DuPont Packaging Graphics

Call Centre

Sempre in contatto con i nostri clienti.

Il primo contatto con il cliente o l'assistenza tecnica, nell'80% delle chiamate può risolvere telefonicamente le richieste dei clienti o i guasti all'apparecchiatura evitando visite in sede.

Una semplice chiamata al telefono spiegando il problema permette  ai tecnici di Du Pont di identificare il tipo di attrezzatura ed  effettuare una diagnosi dei possibili componenti guasti. Il tecnico che svolgerà l'intervento sul posto sarà così in grado di effettuare la riparazione sostituendo le parti necessarie.

Sotto trovate i numeri per contattare il "Customer & Equipment Service"

 

Europa Centrale, Europa Centro-Orientale, Africa 

Phone - Equipment Service: 0180 5000 157
Phone - Customer Service: 0180 500 5938
Fax: 0180 500 5939
E-mail: Customer-Service.Central@dupont.com

UK, Irlanda 
Phone - Equipment Service: 0845 6060 673
Phone - Customer Service: 0870 010 2113
Fax: 0870 010 2114
E-mail: Customer-Service.UK@dupont.com

Italia, Grecia 
Phone - Equipment Service: 800 782 797
Phone - Customer Service: 800 905 641
Fax: 800 905 642
E-mail: Servizio-Clienti.Italia@dupont.com

Francia
Phone - Equipment Service: 0825 871 234
Phone - Customer Service: 0825 035 799
Fax: 0825 841 746
E-mail: Service-Clients.France@dupont.com

Spagna, Portogallo
Phone - Equipment Service: 902 18 1521
Phone - Customer Service: 902 010 055
Fax: 902 010 056
E-mail Servicio-al-Cliente.Iberica@dupont.com

TMEA (Turchia, Medio Oriente & Nord Africa) 

Phone: Salim Ceylan Tel: +90 2123400400
E-mail Salim.Ceylan@tur.dupont.com

Europa Orientale 

Phone: Dmitry Strukov Tel: +7 4957974756
E-mail Dmitry.Strukov@rus.dupont.com