Sempre in contatto con i nostri clienti.
Il primo contatto con il cliente o l'assistenza tecnica, nell'80% delle chiamate può risolvere telefonicamente le richieste dei clienti o i guasti all'apparecchiatura evitando visite in sede.
Una semplice chiamata al telefono spiegando il problema permette ai tecnici di Du Pont di identificare il tipo di attrezzatura ed effettuare una diagnosi dei possibili componenti guasti. Il tecnico che svolgerà l'intervento sul posto sarà così in grado di effettuare la riparazione sostituendo le parti necessarie.
Sotto trovate i numeri per contattare il "Customer & Equipment Service"